Blogin arkisto

Kuluttajatuotteiden takaisinvedot lisääntyivät viime vuonna

29.03.2011

Vaarallisia ja vakavasti puutteellisia tuotteita kerättiin viime vuonna pois kuluttajilta poikkeuksellisen paljon. Tukes velvoitti maahantuojia keräämään palautusmenettelyn avulla yhteensä 88 tuotetta, joista 32 oli sähkötuotteita, yksi kaasulaite ja loput muita kuluttajatuotteita, kuten leluja ja heijastimia.

Tukes teki vuonna 2010 yhteensä 2894 valvontakäyntiä sähkötuotteita myyviin liikkeisiin sekä sähkötuotteiden valmistajien ja maahantuojien luokse. Tuotteita, joissa epäiltiin olevan sähköturvallisuuspuutteita, testautettiin 681 kpl. Näistä vakavia puutteita oli 10 prosentissa ja huomattavia puutteita 32 prosentissa. Vakavien turvallisuuspuutteiden vuoksi annettiin 74 myyntikieltoa. Maahantuojat velvoitettiin palautusmenettelyn avulla keräämään myydyt tuotteet takaisin kuluttajilta 32 tapauksessa.

Led-lampuille eniten myyntikieltoja

Sähkötuotteiden osalta myyntikieltoja annettiin eniten led-lampuille (10), valonheittimelle (8), johtokeloille (6), lämmittimille (4) sekä pientaajuusvahvistimille (4). Takaisinvedetyistä tuotteista suurimman ryhmän muodostivat erilaiset latauslaitteet, uuden valaisinteknologian tuotteet, kuten led-valoputket, sekä erilaiset verkkoliitäntäkojeet. 

Kaasulaitevalvontaan liittyen Tukes määräsi myyntikieltoon nestekaasukäyttöisen jääkaapin, jossa todettiin hengenvaaraa aiheuttava turvallisuuspuute. Kaasujääkaappi tuotti käytettäessä vaarallisen määrän häkää ja aiheutti kesällä kahden ihmisen kuoleman. Jääkaapilla oli kaksi eri maahantuojaa ja sitä myytiin kahdella eri kauppanimellä, vaikka kyse oli saman valmistajan samasta tuotteesta. Maahantuojat velvoitettiin keräämään myydyt jääkaapit pois kuluttajilta.

Tukesin valvontakenttä laajeni merkittävästi vuoden 2010 alusta, kun kuluttajatuotteiden ja -palveluiden valvonta siirtyi Kuluttajavirastosta Tukesiin. Valvontaa toteutettiin ilmoitusten perusteella sekä projektiluontoisesti keskittyen muutamiin tuoteryhmiin kuten leluihin, heijastimiin, pyöräilykypäriin sekä lasten turvaportteihin. Palautusmenettelyn avulla kerättiin pois käytöstä 55 kuluttajatuotetta, minkä lisäksi markkinoilta poistettiin 21 tuotetta. Eniten takaisinvetoja tehtiin leluista (17 kpl) ja heijastimista (15 kpl).

Tuotteiden takaisinvetoja oli viime vuonna enemmän kuin koskaan aikaisemmin, ja kuluttajatuotteiden osalta määrä oli lähes kaksinkertainen verrattuna vuoteen 2009. Yksi syy takaisinvetojen suureen määrään on oikein kohdistettu ja tehokas markkinavalvonta. Tukesin valvonta kohdistuu pääasiassa sellaisiin tuotteisiin, joissa riskit ovat suurimmat tai joissa ennakoidaan olevan turvallisuuspuutteita. Kuluttajatuotteiden valvontaan kiinnitetään EU:n alueelle entistä enemmän huomiota, ja vaarallisia tuotteita koskevien ilmoitusten määrä on vuodesta toiseen lisääntynyt Euroopan yhteisön nopeassa tietojenvaihtojärjestelmässä RAPEXissa. Tieto vaarallisista tuotteista liikkuu jäsenmaiden välillä aiempaa tehokkaammin.

Vastuu valmistajilla, maahantuojilla ja myyjillä

Myös innovaatiot ovat tuoneet uusia riskejä tuotemarkkinoille. Esimerkiksi led-lamppuja on valmistettu ja tuotu markkinoille energian säästön edistämiseksi, mutta niiden tuotekehittely on turvallisuuden osalta jäänyt monesti puutteelliseksi. Halpakauppa lisää heikkolaatuisten tavaroiden menekkiä markkinoilla ja yhä yleistyvää verkkokauppaa on hankala valvoa.

Tukes muistuttaa, että vastuu tuotteiden turvallisuuden varmistamisesta on valmistajilla, maahantuojilla ja jälleenmyyjillä. Viranomaisen markkinavalvonta on pistokokeenomaista ja kattaa vain murto-osan markkinoilla olevista tuotteista.  Kuluttajat ja yritykset voivat tehdä ilmoituksia vaarallisiksi epäilemistään tuotteista Tukesin verkkosivuilla www.tukes.fi

Turvallisuus- ja kemikaalivirasto (Tukes) suojelee ihmisiä, omaisuutta ja ympäristöä turvallisuusriskeiltä. Tukes edistää monialaisesti teknistä turvallisuutta ja vaatimustenmukaisuutta sekä kuluttaja- ja kemikaaliturvallisuutta. Tukes valvoo toimialojensa tuotteita, palveluita ja tuotantojärjestelmiä ja toimeenpanee niihin liittyvää lainsäädäntöä. Tukesissa työskentelee noin 200 henkilöä, päätoimipaikat ovat Helsinki ja Tampere.

Tiedote luettavissa

12.05.2011Henkilön maksuhäiriöriski on pienin Lappajärvellä
11.05.2011Millainen on hyvä alainen?
09.05.2011Yksinyrittäjätuki rohkaissut rekrytointeihin
06.05.2011Työttömyysturvan kannustavuutta esitetään lisättäväksi
04.05.2011Tekes turvaamassa Nokian tutkimus- ja kehitysosaamisen hyödyntämistä muualla
03.05.2011Yritysten verkkokäytännöt eivät vastaa ihmisten odotuksiin
02.05.2011Pätkätyöt hidastavat naisten tasa-arvoista palkkakehitystä
29.04.2011Yrittäjistä noin joka kolmas oli nainen
28.04.2011Ulosottovelallisia 240 000 vuoden 2010 lopussa
27.04.2011Maaliskuussa 2011 ensirekisteröitiin 12 575 uutta henkilöautoa
26.04.2011Työntekijät ja alemmat toimihenkilöt uskovat osaamisen ja oppimisen tärkeyteen tulevaisuudessa
21.04.2011Sukupolvien kuilu elämysten ja teknologian kulutustavoissa levenee
19.04.2011Suomalainen Itämeri-filmi palkinnoille USA:ssa
19.04.2011Alkuvuosi ennakoi konkurssien lisääntymistä
18.04.2011Energian kokonaiskulutus nousi 9 prosenttia vuonna 2010
15.04.2011Sinnemäki: palkkatuesta trimmataan selkeämmin rekrytointituki
13.04.2011Alueiden taloudessa ja työllisyydessä on positiivinen vire
12.04.2011Suomalaiset risteilivät innokkaasti helmikuussa 2011
11.04.2011Ammattikorkeakoulujen Sense-liikeideakilpailu tuotti 216 liikeideaa
08.04.2011Kaksi tai kolmekin ammattia on nykypäivää
07.04.2011Käräjäoikeuksissa ratkaistiin ennätysmäärä riita-asioita
06.04.2011Kuluttajien usko talouteen heikentynyt hieman
05.04.2011Kotitalousopettajien liitto: Kotitalous mukaan hallitusohjelmaan
04.04.2011Les Brown: Hämmennä, kyseenalaista, inspiroi! Haastattelu osa 5/5. Katso video!
01.04.2011Oppilaitosten määrä väheni edelleen
31.03.2011Kuluttajat vaihtaneet aktiivisesti sähkönmyyjää
30.03.2011Sitra: Kysyntä ja globaalit haasteet maaseutuajattelun keskiöön
29.03.2011Kuluttajatuotteiden takaisinvedot lisääntyivät viime vuonna
28.03.2011Suomalaiset rakastavat luomun henkeä - alan yhdistys pyrkii muuttamaan tunteen ostopäätökseksi
25.03.2011Tutkimus: Sosiaalinen media haastaa perinteiset keinot vaikuttaa, katso video!
23.03.2011Tuoteväylä tuottaa tulosta
22.03.2011Maarakennusalan konekustannukset nousivat vuodessa 7,6 prosenttia
21.03.2011Maanteiden kelirikkokevät normaali
18.03.2011TEM pyytää STUK:lta selvityksen ydinlaitosten varautumisesta
17.03.2011Suomen ennakkoväkiluku helmikuun lopussa 5 378 108
16.03.2011Les Brown: Ei keskinkertaisuutta, vaan oman kutsumuksen noudattamista, haastattelu osa 3/5. Katso video!
15.03.2011Pohjanmaan ja Kainuun Yrittäjälinja-lehti 1/2011 on ilmestynyt
15.03.2011Al Goren tähdittämä seminaari loppuunmyytiin, tila vaihdetaan suurempaan
14.03.2011Rakennuskustannukset nousivat 2,8 prosenttia
11.03.2011Ammatinvalinnanohjausta puhelimitse
10.03.2011Kiistelty postilaki hyväksytty
09.03.2011Bruttokansantuote kasvoi 3,1 prosenttia vuonna 2010
08.03.2011Uudistuminen ja kasvu Tekesin uuden strategian ykkösasioita
07.03.2011Vireille pantujen konkurssien määrä kasvoi tammikuussa
04.03.2011Vastavalmistuneiden työllisyys heikkeni hiukan vuonna 2009
03.03.2011Les Brown: Maailman vaikuttavimmat puhujat! Katso video!
02.03.2011Ajoneuvokanta kasvoi 4,0 prosenttia vuonna 2010
01.03.2011Vähittäiskaupan pikaennakko: myynti kasvoi tammikuussa 3,9 prosenttia
28.02.2011Suomi kutistui koordinaatiston vaihdossa 17 neliökilometriä
25.02.2011Les Brown: Haluan auttaa ihmisiä kurottamaan korkeammalle! Katso video!
25.02.2011Meluntorjuntapäivät maaliskuun lopussa Jyväskylässä
24.02.2011Asiakaspalvelun ulkoistaminen yleistyy
24.02.2011Suomalaisten vapaa-aika lisääntynyt
23.02.2011Vain vajaa viidennes enää vailla internetiä
22.02.2011HAMK mukana kauppakeskuksen kehittämisessä
22.02.2011Verkkokauppa kasvoi loppuvuonna 1,5 kertaa vähittäiskauppaa nopeammin
21.02.2011Avointen työpaikkojen määrä kasvoi selvästi
18.02.2011Yritysten hallinnollisen taakan keventäminen hallituksen iltakoulussa
17.02.2011Vähittäiskaupan myynti kiihtyi vuoden 2010 loppua kohden
16.02.2011Työministeri: uudesta ohjeistuksesta helpotusta sivutoimisille yrittäjille
16.02.2011Uutta tietoa Suomen yritystuista ja niiden vaikuttavuudesta
15.02.2011AdProfit 2010 -kilpailun shortlistalle yksitoista työtä
14.02.2011Ministerit Pekkarinen ja Sinnemäki Nokian tilanteesta
11.02.2011Myyntialan palkat nousivat hyvin
10.02.2011SKAL: Maantiekuljetusten kotimaista kilpailukykyä vahvistettava
09.02.2011Hämeen, Päijät-Hämeen ja Keski-Suomen Yrittäjälinja on ilmestynyt
09.02.2011Uusi yleisohje kirjanpidon menetelmistä ja aineistoista
08.02.2011Tietoturvapäivä jakaa nettiturvallisuustietoa sosiaalisessa mediassa
08.02.2011Vastuullinen luotonmyöntäjä tarvitsee varmistetun tiedon hakijan aiemmista luotoista
07.02.2011Luonnollista väestönlisäystä vain puolessa maakunnista 2010
04.02.2011NordREG käynnistää toimia pohjoismaisen sähkömarkkinan parantamiseksi
03.02.2011Luottamus talouteen ja työllisyyteen kohentunut kaikilla alueilla
02.02.2011Stuxnet-haittaohjelma vuoden 2010 merkittävin tietoturvailmiö
01.02.2011Kuluttajan sähkölasku kasvoi vuodessa lähes viidenneksen
31.01.2011SKAL Kuljetusbarometri 1/2011: Tavaravirtojen kasvu ei näy kuljetusyritysten toiminnassa
28.01.2011Suomalaiset menettävät jopa miljoonia ilman eurooppalaista sairaanhoitokorttia
27.01.2011Vuoden puhuja 2010 valittu
27.01.2011Myyntimiehet suhtautuvat epäillen tieliikenteen ruuhkamaksuihin
26.01.2011Teollisuuden ylijäämälämmössä valtavasti käyttämätöntä potentiaalia
26.01.2011Kuljetuskuutio 2010 toimittaja Lauri Karhuvaaralle
25.01.2011ELY-keskuksille yli miljardi euroa työllisyyden hoitoon
25.01.2011Palkkasumma kasvoi 3,8 prosenttia syys-marraskuussa
24.01.2011Yritystukia kartoittava työryhmä asetettu
24.01.2011Työryhmä: Hoito- ja hoivapalveluissa runsaasti vientimahdollisuuksia
21.01.2011Haikon Kartanosta moninkertainen Vuoden Kokoushotelli 2011
21.01.2011Yritysten rahoitusongelmat vähentyneet, mutta edelleen yleisiä
21.01.2011Tekstiviestillä tilataan pizzaa, lippuja ja sähköä
20.01.2011Asuntomarkkinoiden innovaatiopalkinto VTT:lle
20.01.2011Rekisterimuutos paljasti maksuhäiriövelkojen todellisen määrän
19.01.2011Otaniemi houkuttelee uusia teknologiayrityksiä Suomeen
19.01.2011Teollisuuden uudet tilaukset kasvoivat marraskuussa reilun neljänneksen vuoden takaisesta
18.01.2011Suomen Parhaat Verkkosivut 2010 -kilpailun voittajat selvillä
18.01.2011Suomesta johtava energian ja luonnonvarojen kestävän käytön osaaja
17.01.2011Osuustoimintayrittäminen tekee paluuta Pohjoismaissa
14.01.2011Yli 33 000 yritystä sai maksuhäiriömerkintöjä vuonna 2010
13.01.2011Työelämän laadun verkkosivusto on nyt avattu
13.01.2011Biopolttoaineiden jakeluvelvoite nousee asteittain 20 prosenttiin
12.01.2011Sosiaalisen median tietoturvaohje valmistunut
11.01.2011MetGen voitti eurooppalaisen sijoittajakilpailun
10.01.2011Kuluttajien usko Suomen talouteen romahti joulukuussa

Näytä lisää »